Niche down - warum Spezialisierung und Fokus so wichtig für deine Nische sind
Kennst du diese Restaurants, die alles auf der Karte haben? Von Wiener Schnitzel über Burger, Spaghetti Bolognese, Pizza Margherita… kann man alles irgendwie essen ist aber nicht so richtig geil. Ich als Kunde bin danach zwar satt, würde aber nicht wiederkommen und auch niemandem davon erzählen.
Warum fällt es vielen Unternehmern so schwer, sich zu spezialisieren? Irgendwie schwirrt da die Angst mit, Kunden auszuschließen und damit Geld auf der Strasse zu lassen, lieber sollen sich möglichst viele angesprochen fühlen.
“If you’re talking to everyone, you’re talking to no one.”
Je klarer du kommunizierst, mit wem und wie du arbeitest, desto eher können potenzielle Kunden entscheiden, ob dein Angebot für sie ein guter Fit ist. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten, deinen Fokus zu setzen:
Zielgruppe
Deinen Fokus kannst du auf unterschiedliche Gruppen legen, du arbeitest zum Beispiel in deinem Coaching nur mit Männern oder Frauen. Dabei kannst du gerne noch einen Schritt weiter gehen und noch konkreter werden, indem du genauer in das Leben und den Alltag deiner Traumkunden eintauchst, an welchem Punkt stehen sie gerade, welches Ereignis steht gerade an (z.B. Geburt, Jobwechsel, Probleme in der Beziehung etc.) .
Angebot / Thema / Positionierung
Im nächsten Schritt überlegst du dir, welches Thema für deine Zielgruppe relevant ist. Welche Sorgen, Ängste oder Probleme könnten sie haben bei denen du Ihnen mit deiner Arbeit helfen kannst. Das sind im ersten Moment ganz konkrete Sachen, versuch aber immer “the big picture” im Blick zu haben: als Kunde eines Grafikdesigners geht es augenscheinlich nur um ein Logo, aber eigentlich geht es darum, die Marke zu erfassen und das wofür die Marke steht in einem Logo sichtbar zu machen.
Stil / Methode
Tatsächlich kommt jetzt der spannendste Teil, nämlich wie du dich mit deinem Angebot spezialisieren kannst. Wir empfehlen unseren Kundinnen sich auf eine Sache zu konzentrieren. Das heißt: du hast nicht 5 verschiedene low budget Angebote, sondern ein High Ticket Signature Programm. Du entwickelst deine eigene Methode und vermarktest die mindestens 1 Jahr. Mit diesem Programm positionierst du dich als Experte, weil:
du nichts anderes machst, das ist dein einziges Angebot
du dich nicht ablenken lässt und
all deine Energie in dieses eine Programm geht, was du stetig verbesserst.
Gleichzeitig schaffst du dir damit deinen eigenen Prozess, der dir und deiner Arbeit Struktur gibt (gerade für kreative Typen ganz wichtig).
In einigen Branchen z.B. der Fotografie positionierst du dich auch über deinen Stil, deine Bilder sind z.B. sehr farb- und ausdrucksstark. Deinen Stil würdest du eher als moody beschreiben, auch da: je konkreter du in der Beschreibung bist umso eher fühlen sich potenzielle Kunden angesprochen.
Vielleicht wird das ganze noch klarer anhand eines Beispiels:
Du bist Fitness Coach
1) Zielgruppe: Vielbeschäftigte Unternehmerinnen
2) Thema / Positionierung: etwas für sich tun, Energie tanken, sich stark fühlen
3) Stil / Methode: 3 Monats Package inkl. Ernährungsanalyse, 30 minütigen Trainingsvideos um von überall aus Trainieren zu können, Meditation für den perfekten Start in den Tag.
Finde eine Methode, die dich in deinen Stärken unterstützt und die zu deiner Zielgruppe passt, die für sie machbar ist. Das kann ein Online Kurs sein, die Arbeit mit 1:1 Kunden über Skype oder ein Retreat auf Bali. Wichtig ist, dass es zu deinem Lifestyle und zu den Bedürfnissen deines Traumkunden passt.
Indem wir unsere Nische finden, beantworten wir 2 grundsätzliche Fragen:
1) Wer ist meine Zielgruppe?
2) Welches Angebot interessiert meine Zielgruppe wirklich?
Diese 2 Fragen sind die Basis für dein Business, für deine Marketing- und Verkaufsstrategie, denn nur wenn wir unsere Kunden wirklich gut verstehen, wissen was sie denken, wo sie stehen und wo sie hinwollen, können wir unser Angebot entsprechend ausrichten. Deine Nische ist dein Zuhause. Hier kennst du dich am besten aus und gleichzeitig gibt sie dir Struktur. Sie ist wie deine Guideline, wenn es darum geht Texte für Social Media oder deine Website zu schreiben.
Viele Unternehmer machen den großen Fehler und überlegen sich, was sie selbst gerne lesen oder hören wollen… darum geht’s aber nicht. Vielmehr geht es darum, eine Beziehung zum Kunden aufzubauen und das gelingt nur, indem sich die Kunden gesehen und gehört fühlen in allem was du tust. Mit jedem Text den du schreibst, sprichst du direkt zu deiner Nische, zu dieser einen Person, die dein Traumkunde ist. Wenn das einmal klar ist, hast du nie wieder das Problem, nicht zu wissen, was du posten oder schreiben sollst.